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童傳盛文教基金會/家寶基金會

附設私立居家長照機構

[2020/05/08] 元氣媽媽居服員 不畏疫情熱情不打折

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元氣媽媽居服員 不畏疫情熱情不打折


家寶基金會從事居家服務的經驗中發現,「視彼如親」的工作熱情,在居家服務員之間並不罕見,但是像阿蘭姐如此真心把居服工作當成生活樂趣,熱情、爽朗、精神充沛始終如一,還是讓人印象深刻。這種人格特質,讓阿蘭姐與許多服務過的案家都建立起深厚的情感,即使日後雙方不再有工作服務的關係,阿蘭姐依然百忙抽空,主動探望心中掛念的「親人」們。
阿蘭姐的女兒們從小就每天目睹媽媽在工作與家庭間奔忙的畫面。在母親節前夕,她們希望媽媽能在健康、家庭、與最愛的居家服務工作之間取得完美的平衡。

 

2018年進入家寶基金會擔任居家服務員的阿蘭姐,為人熱情開朗,進門一聲親切的招呼,再冷漠的案家都會被融化;做起家事服務、身體照顧總是勤快又仔細。幾乎每位受照顧的案家,都會把阿蘭姐當成自己家中的一份子,因為阿蘭姐正是以同樣的心情在服務對方。

 

 
在家寶基金會擔任居家服務員,阿蘭姐始終樂此不疲,也把每位案家當成自己的親人

即使工作幾乎滿班,阿蘭姐照顧每位服務對象的心意與快樂從不稍減。就算疫情當前,距離遠、脾氣暴躁、要求特別多的案家,她也從不拒絕;每天跑3到5戶、在外奔波12小時是家常便飯,風吹日曬雨淋自然不在話下,回家後還得照顧中風臥床的先生到就寢。兩位女兒看在眼裡雖然心疼,面對把居家服務當樂趣的阿蘭姐,也只能勸媽媽要多休息,保重自己。

擔任家寶居家服務員始終樂此不疲,阿蘭姐唯一的小小遺憾是,由於多年操勞,體力已漸不如前,面對身形較小的服務對象,還能照常翻身抱起;如果對方壯碩就越顯吃力了。

因此問起阿蘭姐最大的心願,她毫不遲疑就答「身體健康」,而這也是女兒對媽媽最大的期望,畢竟健康才是一切快樂的源頭,阿蘭姐也才能繼續元氣飽滿地從事居家服務,「我想做到做不動為止」,哪能輕言退休呢!

 
阿蘭姐的大女兒(右)如今也為人母,更能體會當年媽媽的辛勞

家寶居家長照機構 照顧每位長輩都是我們的大事

為了因應政府推動長照2.0,建立社區整體照顧服務,家寶基金會成立了居家長照服務機構,提供最完善的日常照顧服務、最專業訓練的照顧服務員,以及最快速的資源連結,為台中海線地區的失能者、身心障礙者家庭,減輕照顧者的負荷與壓力。

台中市沙鹿、清水、梧棲、龍井等四區有長照服務需求的家庭,歡迎來電洽詢家寶基金會:電話:(04)2662-3196 分機2061;機構地址:台中市沙鹿區成功西街33號
家寶基金會提供的居家服務項目有:

  1. 身體照顧服務,例如協助沐浴更衣、如廁、口腔清潔、餐食照顧、服藥、翻身拍背、肢體關節活動、上下床、陪同散步、運動等;
  2. 家事協助服務,例如洗滌衣物、環境清潔、文書服務、餐飲服務、陪同或代購物品、陪同就醫等;
  3. 喘息服務,照顧者有事離家或需要休息時,提供替代性的照顧服務;
  4. 視弱勢家庭的需要,協助社福資源連結。